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记录我与车险的故事

时间:2020-08-05

车险险种小故事

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试用期 办入职手续之前,副职老总找我谈话,大至意思就是:我们是国营企业,你在外企业呆的时间长,办事效率这些可能没有你们的那么高。并且你没有关系,工作开展起来也相当困难,考虑清楚这些再决定是否加入我们的行列。如果愿意来,建议你先不要辞职,先在这边磨合好了以后再来。这样没有断你的后路。何况你现在进来也没有编制,公司只是给你650元一个月的工资,没有福利。对于外企来说这点钱可能不算什么。在此,我相当感谢他。 我想,国企办事效率再差,我们一天能沟通好的事情,你就算是效率再差,再怎么拖拉也最多就一周吧。事实证明我真的错了。 我入职直接分配我到一个部门,然后分配了一个合作中出了很大问题的4S店交给我维护,如果我3个月做不出成绩就直接开除。那个4S店在合作中具休出了什么问题,没有人跟我说。连是哪个4S店都不知道。 每天,我都主动找领导交流,领导一句话,我没有约到那4S店老总,等我约到再说。就这样,我早上8:30报道,然后发呆到下班。(后来才知道,他本来要安排另外一个人来的,结果被我顶了,他要把我拖到自己滚)一直到5.11号,期间因为无聊,就去找前台出单的小妹聊天,跟她们打下手。学会了用系统算车险保费,自己出保单。其实现在想来,还是有用。因为客户一问我这个车保什么险种,保费是多少钱?我必须得马上回答出来,这样才专业。后来为了在客户面前能立马报价还很费了一翻折腾(这个放在后面说)。 后来我实在忍不住了,5.11下午招到当时的副职领导聊了一下。他跟我交了底,具体是哪家4S店。那个4S店一直是有人维护的,但是那个人出了问题。后来我叫公司领导给开了封介绍信。 5.12当天上午拿到介绍信,自己就在网上做了一点功课。查了一下那个4S店的一些相关资料就屁颠屁颠的坐公交过去。结果刚在一环路上下车准备转车的时候地震了。说到地震我还闹了个笑话,当时在路上就觉得头晕。还以为自己生病了,然后看到马路上一下子窜出好多人,车也停在马路上不动了。又听见消防警报的声音,还以为是在消防演习呢。仔细一看,不对。问路人:什么情况?那兄台很藐视的盯我一眼:地震了,你不晓得呀?安?我才支映过来。 我到4S店一看,全混乱了,也没有人理我。我想今天肯定是找不到人了。就折回家里了。当时打电话全部不通,公司也联系不上。 后来没有管,与之前公司里的同事就去北川了。一直到5.19才回来成都。在灾里面发生了好多感人的事。就不在这里摆了。 5.20到公司一看,也没有人问我这几天怎么没有来上班。好像没有事一样。我又自己到4S店,终于找到了负责人。一摆吓一跳,问题一大堆。很多事故车维修以后,因为4S店的维修报价与公司报价出入很大,需协调。这都还算是小事。一对账,拷!居然前任客服经理在4S店收了10多万的现金保费没有交回公司人跑了,涉及投保车20多辆。那时候还没有见费出单,客户在4S店买了保险,交了保费。但是对于保险公司来说,没有收到保费。即使出险了保险公司也可以不用赔付。到现在,那钱好像公司也没有追回来。 我的天,我才进入这个行业,居然就遇到这么大的问题,叫我以后的工作怎么开展。我咋个才能挺过这个试用期?我好迷茫~~~~

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