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内训:十大心理学工具打造员工忠诚度—“心”领导力系列培训课程 推荐讲师许延颖

时间:2020-08-31

员工忠诚度的小故事

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十大心理学工具打造员工忠诚度—“心”领导力系列...课程特色与背景课程目标programobjective:● 了解心理学的基本知识,掌握心理规律,激发员工的创造力,提升忠诚度;● 了解职业心态对思维模式和行为习惯的影响,提升员工的心理素质和抗压能力;● 掌握工作中的十大心理学工具相关课程推荐“心理学工具” 2天

360度团队沟通与影响培训,不再是传统的沟通课程,还加入了NLP、微表情识别、能量状态等领先实用的心理学工具,使更课程更有趣味感的同时,变得更加有效,把管理者在组织沟通中的多个方面进行分类组合,层层展开,确保内容实战、实用、实效。

,改善心智模式,增强心智力量,提升职业素养;● 学会运用心理学的技巧,增进团队的沟通和执行,增强团队的凝聚力;● 学会感恩回报:感恩父母,感恩企业,感恩领导、感恩同事。课程大纲课程大纲Asyllabus第一讲:心理学原理一、四大心理学原理1. 隐藏动力原理:自我价值——自信、自爱、自尊2. 原理:通过某一点的改变,改变部分甚至带动全局3. 正负能量原理:正负能量影响人的思维模式4. 关注点原理:你关注什么就会得到什么二、心态对工作和健康的影响1. 心态产生的原因1)正负能量多少2)知识能力高低3)周边环境影响2. 心态的表现形式:情绪、语言和行为3. 心态的力量1)宁静的心——智慧的动力;2)心理的突破——成功的关键4. 心态与健康的关系5. 心态与工作的关系第二讲:十大心理学工具(一)第一个工具:改变态度1. 拿破仑.希尔的态度与命运的关系2. 态度与信任的关系:能力与态度3. 态度与执行力的关系1)执行的八字方针:认真第一,聪明第二2)执行的十六字原则:结果提前,自我退后, 锁定目标,专注重复3)执行的二十四字战略a决心第一,理由第二,b速度第一,完美第二,c胜利第一,理由第二4. 执行能力提升方法:执行中的时间管理与目标管理5. 态度与领导力的关系:影响力决定领导力6. 态度与绩效的关系:态度激发潜能7. 改变态度的四大技巧1)注重关注点2)用正面的语言做暗示3)重复形成习惯4)给自己一个较高的期望值佳片欣赏:《老大的幸福》片段:语言的自我暗示第二个工具:享受过程1. 享受过程的真正含义:做水中的树叶,不做河中的顽石2. 工作生活中的意义:顺势而为,因势利导3. 享受过程提升手段:以终极目标为导向,以过程目标为阶梯第三个工具:活在当下1. 活在当下的含义:以当下的力量解决当下的问题2. 为什么老是抱怨当下:《秀才赶考的故事》3. 不能活在当下而失去当下:情绪管理的ABC效应4. 活在当下的现实工作能力提升:以未来为导向活在当下案例分析:《挤牛奶的姑娘》第四个工具:向下比较1. 随缘而不是攀比——烦恼的根源2. 向上比较与向下比较的区别:怨恨与感恩3. 抱怨不好是因为你不知道还有更坏的结果等着你4. 向下比较的现实工作能力提升:把镜子转向自己第五个工具:逆境商(AQ)故事:《骆驼与苍蝇的故事》1. 培养逆境商:别把自己看的太高,别把自己看的太重2. 在逆境中保持阳光心态:《减肥的故事》3. 逆境商的现实工作能力提升:相信是一种力量第三讲:十大心理学工具(二)第六个工具:营造小环境(团队建设技能提升)1. 选对环境,跟对人2. 面对同事的五种态度:竞争、迁就、回避、合作、妥协3. 远离以下的6类人群4. 扼杀消极的思想和情绪5. 规范团队内的小行为6. 弘扬现代人职业人士的心态1)投入才有回报2)忠诚才有信任3)主动才有创新4)敬业才有荣誉第七个工具:情感独立1. 依赖别人产生恐惧——大爱无言2. 工作关系中的情感独立:《老人和驴的故事》1)如何理解领导的苛刻2)如何理解同事的不配合3. 夫妻关系中的情感独立1)我是你的,你要对我负责——爱情坟墓“潜台词”第八个工具:提升情商(沟通技能提升)沟通游戏:《海上遇险》1. 沟通的路上体现情商2. 沟通方式与效果:语言、语调、肢体的沟通效果比例3. 与不同层级沟通技巧1)与上级沟通技巧2)与平级沟通技巧3)与下级沟通技巧佳片欣赏:《亮剑》片段:与李云龙的沟通第九个工具:心造幸福1.“幸福”的四大标准2. 心造幸福四部曲1)为小事而高兴2)优待身边的人3)享受瞬间4)对选择投入佳片欣赏:《老大的幸福》片段:对幸福的诠释第十个工具:学会感恩1. 感恩获得好心情,感恩使心灵富足;感恩增加心灵品级2. 手语舞:《感恩的心》感恩体验:《蓝丝带的故事》第四讲“佛”释职业素养——觉悟1. 觉悟——是把生命看透但不看破2. 开悟四步骤1)善于发现生活中的美2)放下3)利用资源把事情做成,而不是无奈的等待4)服务他人

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