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「建功新时代 巾帼展风采——巾帼文明岗故事汇⑤」滕州市行政审批服务局

时间:2015-10-26

今天向您讲述滕州市行政审批服务局的故事∨滕州市政务服务中心是全市最大的服务窗口单位,大厅场所密闭,办事群众密集、流动量大,疫情防控责重如山

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编者按

为贯彻落实中国妇女十二大关于巾帼文明岗拓展工作的相关要求,进一步激发巾帼文明岗活力,引导广大女性内强素质、外塑形象,市妇联决定以“建功新时代 巾帼展风采——巾帼文明岗故事汇”为主题开展巾帼文明岗网上行活动,通过展播来自各行业有故事、有人物、有思考、有启发的巾帼文明岗事迹,集中展示新时代枣庄女性精神风貌,切实发挥“创一个岗、树一面旗、带一群人”的示范引领作用,带动更多女性岗位建功成才,花开各行各业。

今天向您讲述

滕州市行政审批服务局的故事

滕州市政务服务中心是全市最大的服务窗口单位,大厅场所密闭,办事群众密集、流动量大,疫情防控责重如山。滕州市行政审批服务局(滕州市政务服务中心管理办公室)现有干部职工366人,其中女职工266人,占总数近四分之三,2019年被评为全国巾帼文明岗。岁末年初,新冠肺炎疫情突如其来,在局党组领导下,广大女干部职工严格落实疫情防控举措,一手抓疫情防控不懈怠,一手抓政务服务不放松,奏响了一曲曲动人心魄、催人奋进的抗疫战歌,成为这个冬天里的最美风景、绽放在春天里的最美之花。

外防内控严值守,打响“抗疫”阻击战

女干部职工迅速落实上级部署要求,配齐口罩、防护服、消毒液等防疫物资,确保严格落实个人防控措施,每天分时段对政务服务中心各楼层严格消杀。实行实名登记和人员进出分流,严格实行门检,对进入人员额温测量,运用红外体温测量仪,坚决阻断发热人员进入,有效力控政务服务大厅人流聚集。女党员干部巾帼不让须眉,放弃节假日休息、舍下家人团聚,冲在前、干在先,坚持节假日和日常值班值守。

坚守服务“不打烊”,打好审批“阵地战”

该局坚持审批服务不打烊、服务效能再提速,发布《新冠肺炎疫情防控期间政务服务工作通告》《网上业务办理攻略》,公布了政务服务事项办理指南、预约咨询电话,指导企业和群众足不出户办理应急事项,推行“网上办”、“掌上办”,实行预约办、自助办、帮代办,对重大紧急事项即时办、容缺办、一链办,积极推动复工复产。

开辟“绿色通道”,“战疫”事项即时办。公共服务与社会事务科女干部即时办理涉及“战疫”审批事项,指导益康药业公司口罩生产、大明消毒公司消毒药剂生产积极准备申报材料,当日即办理许可手续。滕州市聚源化工有限公司转产84消毒液,正月十三一大早,在审批人员指导下,该企业负责人一边网上预约,一边准备申报材料,10时许就拿到了《消毒产品生产企业卫生许可证》,随即启动生产。

服务重点项目,指导容缺一链办。爱朵(国际)研发中心及智能制造产业基地建设项目申报永久占用林地,应提供发改立项、国土预审、规划选址意见、环保环评等材料。投资建设服务科女干部对企业无法按时提供的部分材料容缺受理,2个工作日内完成承诺8个工作日的预审程序。市场准入科和农业农村科女干部整合多事项流程为一流程,同步并行审批,助推了项目早落地、快建设、快达效。

助力复工复产,跑出发展“加速度”。副主任科员侯钦梅作为全市“驻企指导员”派驻企业指导,她积极与国家市场监督管理总局对接,仅用2个工作日就为滕州赛阳橡胶工业有限公司新项目完成国家级名称核准登记。通过深入调研,帮助山东锦腾弘达水刺无纺布有限责任公司尽快完成股权登记、法人变更登记和不动产登记,协调建行续贷960万元,解决了企业燃眉之急,助力企业投资增产。“在指导员帮助下,已全部恢复产能,正加班加点生产,努力把疫情造成的损失夺回来。”企业负责人充满信心。

巾帼党员争先锋,打赢群防“总体战”

该局号召向以女党员干部为主体的党员先锋岗看齐,发动捐助抗疫慈善专款1万多元,并积极向湖北捐资捐物。不少女党员干部到村居一线“双报到”,协助值守值勤,参加住房人口普查摸底。有的女党员志愿者佩戴党徽、身披红马甲坚守城区卡口一线,成为群众心里的一道抗疫“安全岗”。她们积极转发、点赞抗疫新闻报道和防控科普知识,增强党员干部和群众疫情防控的斗志信心和自我防护能力。

窗口奉献建新功,政务之花齐争妍

在日常工作中,该局女干部职工认真落实“一次办好”改革要求,不断优化服务、提升服务效能,努力营造良好政务服务环境。她们认真落实“五心服务”、首问负责制、一次性告知、限时办结等服务举措,持续开展承诺亮诺、“双亮双争”活动,企业和办事群众的满意度、获得感不断增强。她们推进“一窗受理”,推行企业注册便利化、推进“一链办理”,办理时限大幅压缩;实行“全时通”工作法,推行预约服务和先时、延时服务;积极开展志愿服务,组建了24名女职工的帮代办队伍,提供咨询帮代办等“五免费”服务。

近年来,该局强化妇女组织建设、加强女职工学习提升、丰富创建活动载体、提升政务服务效能,大力弘扬文明新风,展示了女职工岗位新姿和精神风貌,先后被评为滕州市“先进基层妇女组织”、枣庄市“巾帼建功先进单位”、“女职工建功立业标兵岗”,2019年被授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。多名女干部职工荣获枣庄市和滕州市“五一劳动奖章”“三八红旗手”“青年岗位能手”“优秀共产党员”等先进表彰,1人当选枣庄市人大代表,多人次获记功嘉奖。

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会到来。“抗疫是一场大考,女干部职工以实际行动交出了合格答卷。踏上新征程,巾帼建新功。我们将坚守为民初心,践行服务使命,争创新的更大成绩!”该局党组成员、主任科员、机关妇联主席朱海燕目光更加坚毅……

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