电商故事人性化“凑单” 用实惠拴牢顾客的心

产品“上网”了，但李朝东碰到了新问题，“运费太贵！”黔货要出山，运输成本成了大难题，“特别是小单的销量，受影响最严重。”李朝东告诉记者，在实体店里，顾客买东西尝鲜也就是十几二十元，但是在网上，买了十几元的东西，还要多花8元的邮寄费，这让大多顾客无法接受。

为了解决这个问题，李朝东和他的团队“发明”了更加实惠的“凑单法”，小单一律不再单独发货，告知顾客后，让他们再选购一到两种商品，合并成一个比较划算的订单。“顾客能够接受邮费的同时，我们的销量也稳步提升。”李朝东说。

今年，一个偶然的机会，李朝东在贵州省商务厅的网站上看到了贵州电子商务云的招商信息，“由政府主导。”这一点吸引了李朝东，他的网店随即入驻贵州电商云，销售黔西南的土特产、民族工艺品、绣花鞋等。

“现在看来，销售额不错。”李朝东也希望，未来借助贵州电商云平台，实现更多跨境合作，将贵州的品牌更广泛地推广出去，“让全国甚至全世界的消费者，知道贵州，了解贵州。”

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